Seguro Não Aparece na Consulta SUSEP: Causas, Prazo e O Que Fazer

Um seguro ausente da consulta oficial não significa automaticamente que a apólice seja inválida.

Contratação recente

O GOV.BR informa que seguros contratados há menos de 7 dias úteis podem ainda não aparecer.

Produtos não incluídos

• Planos de saúde e seguros saúde
• Previdência privada aberta
• Títulos de capitalização
• Seguros fora da vigência
• Algumas operações em regime RCC

Verifique a seguradora

A SUSEP oferece uma consulta oficial de entidades licenciadas. Verifique a situação da empresa quando houver dúvida.

Procure a seguradora primeiro

A orientação oficial é contatar atendimento ou ouvidoria e guardar o protocolo. Persistindo o problema, utilize os canais oficiais indicados pela SUSEP.